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二维码or手机NFC谁更好用? 我有话要说
2018-05-10 11:44:50 【机锋网】 作者:景博健 责编:王亚南
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景博健

【机锋评论】4月29日起,北京地铁全路网(不含西郊线)实现了刷二维码乘车的功能。用户只需要下载并注册“易通行App”,即可凭二维码乘坐地铁。而且与一卡通一样,二维码也可以享受到相应的优惠政策。笔者也是体验了一段时间来为大家分享一些感受,并和手机NFC进行下简单的对比,另外我还有话要说。



二维码乘坐地铁


在使用二维码乘坐地铁前,我们需要下载好“易通行APP”,然后进行注册,这个过程算是比较简单的,只需要手机号+验证码就能完成登录。


易通行APP注册


然后就是开通二维码乘车了,这个过程也比较简单,点击页面上的立即开通,根据提示一步一步进行即可,这里说一些,目前该APP支持三种付款方式,包括中国工商银行、支付宝及京东支付,大家根据自身的需求来选择就好。


开通二维码乘车


接下来就是去体验了,笔者最近也是一直在使用二维码乘坐地铁上下班。首先进站前,我们需要打开APP,然后点击扫码进/出站,就会出现进/出站二维码了。


打开APP—调出二维码


我们可以看到,现在每个进出站闸机都会有二维码识别区域,我们只需要将二维码对准识别区域就可以进行扫码进/出站。


地铁站闸机二维码识别位置


笔者在实际体验时发现,使用二维码进/出站的速度非常的快,差不多也就1秒左右,和使用普通的公交卡没有什么差距,当然前提是我们先打开APP,准备好二维码。


二维码扫码进站


我们在上边也说过,二维码乘车也是会享受到相应的优惠政策,我们可以APP主界面下来页面看到,当前的消费金额以及达到的折扣情况。同时,我们也可以在个人中心查看乘车/购票记录以及开具发票。


可查看累计优惠、购票记录及开具发票


使用APP内的二维码进行乘车时,采用的是先乘车,然后进行扣费的原则,所以只要我们打开APP,调出二维码,无论我们是否联网、是否有信号,都可以进行扫码进/出站。笔者也是进行了测试,进站出站前先将网络断开,同样可以使用二维码出地铁站,而且二维码同样会每分钟进行刷新。就这点来说还是非常不错的,因为地铁站中确实会出现没信号的情况。


关闭网络一样可以出站


后来笔者也是咨询了相关的技术人员,他们表示,由于大部分地铁车站位于地下,可能存在网络信号不佳的情况,为提高用户体验,一定程度上摆脱对网络信号的依赖性,在保证系统安全的前提下,“易通行”APP支持乘客在无网络信号时使用手机二维码进出站。但为了不影响软件正常使用及乘客的信用记录,乘客需在网络信号正常时完成乘车支付。


另外,还有一种情况,虽然笔者在体验时没经历过,但体验期间也是一直在思考,这里还是要说一说,就是如果我们使用二维码进了站,但出站前,发现手机没电了,这时该怎么办?根据官方的介绍,我们需要前往人工窗口补票,这里需要我们补一张最高票价的票,然后会得到一张购票凭证,之后可以将钱退回,这个过程总的来说还是比较麻烦的。


手机NFC乘坐地铁


前段时间机锋网也是做了相关的测试,关于主流产品的一些开卡流程,充值问题以及一些场景的测试都进行了详细的说明,所以笔者这里也不做过多的介绍。这里我们只说下刷卡流程,使用手机NFC进/出地铁时,无需任何APP,仅需将手机像普通公交卡一样,置于闸机的刷卡处即可。详细的测试大家可以点击这里查看。


手机NFC刷卡


此前的测试是针对四款很有代表性的手机产品进行的,大多数的体验数据还是通用的。


四大主流手机NFC


二维码使用成本更低,支付便捷无需充值


首先不得不说二维码的适用范围更加广泛,只要你的手机能够下载APP,绑定支付宝或者其它的支付方式,就可以使用二维码进/出地铁站。虽说现在NFC比以前普及了很多,但笔者的两台2000+的手机都未具备这功能。二维码将这种手机直接乘坐地铁的门槛从3000+的旗舰产品拉低到了千元机甚至百元机。


从数千元到不足千元的手机皆可使用二维码


同时,多数具备NFC的手机使用刷卡功能前是需要重新开卡的,这就涉及到一笔费用,而且部分的还是不可退还的。另外,绑定的卡还需要通过银行卡或者APP进行充值,而二维码仅需设置好支付方式,每次完成行程后会自动扣除,无需充值操作。另外,二维码乘车的账号迁移可以说是没有任何成本的,仅需重新下载APP,然后用手机号登陆就行,优惠等信息也会同步。而NFC这边,只有苹果的会跟随着你的Apple账号迁移,而安卓产品的迁移则非常困难甚至干脆不支持迁移。另外重置手机也会造成NFC信息的丢失,余额会消失,你的卡也需要重新开。


NFC适用场景更多,使用流程更加简单


手机NFC不仅仅支持地铁使用,还能支持乘坐公交车,而二维码目前仅能在地铁使用。而且手机NFC使用流程更加简单,仅需要将手机像公交卡一样贴近闸机即可刷卡进站,而在使用二维码时,我们需要在进站前打开APP,调出二维码,然后去扫描二维码进站,过程相对麻烦一些。


二维码VS手机NFC,我有话要说


无论是二维码还是手机NFC,笔者都进行过一段时间的体验,两种方式都各有优缺点,非要定义哪种方式更好其实并没有什么意义。因为对于普通用户来说,无论是选择哪种方式都能带来方便,都能使用手机去乘坐地铁,都不用在地铁站排队进行充值。重要的不是选择哪种,而是愿意选择新的方式。


手机NFC与二维码


改变用户的刷卡习惯,让他们愿意学习使用二维码或者手机NFC才是现在最大的难题。笔者在这么多天使用二维码的过程中发现,很少看到有人和我一样使用二维码进/出站,手机NFC还相对多一些,但绝大多数的人还是选择使用普通公交卡,选择排队去充值、去购票。


所以,虽然笔者觉得学习起来不难,体验起来非常不错,但推广这条路还是漫长而艰难的。

关键词: NFC 手机 地铁

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